Birçok konuda bize kolaylık sağlayan e-devlet sistemi, resmi belge, evrak, soruşturma, rapor, soy bilgisi gibi çeşitli alanlarda işimizi halledebilmemize olanak sağlıyor. E-devlet sistemine kayıt olmayan vatandaşların öncelikle e-devlet şifrelerini edinmeleri gerekiyor. E-devlet şifresi edinmek isteyen vatandaşlar, yalnızca PTT şubelerine giderek başvuruda bulunabiliyor. E-devlet şifreleri PTT dışında başka yerden alınamıyor. E-devlet şifrelerini vatandaş sadece PTT şubelerinden edinebiliyor. Yalnızca PTT şubelerine giderek T.C. kimlik numaranızı belirtmeniz durumunda 2 TL karşılığında kişiye e-devlet şifresi verilebiliyor.
E-devlet kayıt olmak isteyen vatandaşlara, ilave bir belge ya da form doldurmalarına ihtiyaç duyulmadan edindikleri e-devlet şifresi, güncel e-posta adresi ve telefon numarası kaydı oluşturmaları için yeterli oluyor. E-devlet şifresini almak isteyenler, bunu cep telefonlarından, sms yoluyla veya intenet aracılığıyla sağlayabilmeleri mümkün olmuyor. Bu nedenle e-devlet şifresi edinmek isteyen vatandaşların bizzat PTT şubelerine başvurmaları gerekli görülüyor.
