Telefon bankacılığı sistemi de tıpkı nternet bankacılığı ile mobil bankacılık sistemi gibi vatandaşlar tarafından oldukça tercih edilmektedir. Özellikle de müşteri temsilcisine bağlanarak sorunlarını çözümlendirmek isteyenler için çok daha güvenilir bir yol olduğu düşünülüyor. Ancak, her banka müşterilerinin her birine yetişebilmek için sürekli olarak aktif bir şekilde canlı destek ekipleri oluştursa dahi bazı durumlarda da bu destek ekipleri yetersiz kalmaktadır ve müşteri temsilcisine bağlanarak görüşme sağlamak isteyen pek çok kişi telefon başında dakikalarca bağlanmayı beklemek zorunda kalmaktadır. Bu sebeple de, bankalar tarafından sesli yanıt sistemi kullanılıyorve kişiye hesap bilgileri ile ürün tanıtımları yalnızca tuşlama yapıldığında aktarılıyor. Güvenlik açısından da sorun olabilecek durumlarda direkt olarak vatanaşlar müşteri temsilcisine bağlanmaktadır. Aşağıda sizler için Odeabank iletişim merkezi ile ilgili br takım bilgileri paylaştık. Eğer siz de Odeabank müşteri hizmetlerine direkt olarak nasıl bağlanılıyor? sorusunu merak diyorsanız haberimizin devamını okuyarak bu konuda detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Odeabank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Odeabank müşterisi olmanız halinde pek çok bankacılık işlemlerinizi müşteri temsilcisi aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Odeabank iletişim merkezi 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak müşterilerinin hizmetindedir. Böylelikle hiçbir şekilde banka şubesine gitmenize gerek kalmadan istediğiniz zaman istediğiniz yerden kolaylıkla hesap bilgilerinize ulaşabilirsiniz ve bankacılık işlemlerinizi yapabilirisniz. Ayrıca, istediğiniz zaman müşteri temsilcisine bağlanarak da canlı destek alabilirsiniz.
* Odeabank müşteri hizmetleri iletişim numarası ise: 444 8 444 ile 0850 222 8444
Odeabank müşteri temsilcisine direkt olarak nasıl bağlanılır?
Odeabank iletişim erkezini aramanız halinde sesli yanıt sistemine bağlanacaksınız ve bir telesekreter sizi karşılamaktadır. Sizi kart bilgi ve şifreniz ile kimlik doğrulamanızı yaptıktan sonra telesekreter size menüyü aktarmaktadır. Buradan istediğiniz işlemi kolay bir şekilde yapabiliyorsunuz. Ancak, bazı hallerde canlı destek almak ve bir ürün - hizmet ile ilgili detaylıca bilgi sahibi olmak için de müşteri temsilcisine bağlanmak ihtiyacı duyabilirsiniz. Odeabank müşteri hizmetlerine direkt olarak bağlanmak istyorsanız eğer 444 8 444 ile 0850 222 8444 numaralarından birini aramanız ve kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir. Daha sonra da menüyü dinledikten sonra işlem yapacağınız konu ile ilgili olarak tuşlama yapmalısınız ve sonrasında da 0 'ı tuşlamanız gerekmektedir. Mesela; kredi kartınız ile ilgili olarak müşteri temsilcisne bağlanmak istiyorsanız eğer 2 > 0 şeklinde tuşlama yapmanız gerekmektedir. Eğer iletişim temsilcisinde bir yoğunluk söz konusu ise hatta bağlanmanız için beklemeniz gerekmektedir.
Odeabank müşteri temsilcisi işlemleri nelerdir?
Odeabank telefon bankacılığını kullanarak da bazı bankacılık işlemlerinizi yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinize ulaşabilirsiniz ve bankanın size sunmuş olduğu ürün ile hizmetler ile ilgili de detaylı bilgi edinebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığnız zaman kimlik doğrulaması yaparak istediğiniz işlemi yapabilirsiniz. Odeabank müşteri hizmetleri aracılığı ile yapabileceğiniz işlemler ise şunlardır:
# 1) Odeabank hesap işlemlerinizi gerçekleştirmek için 1 ' tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank hesap bakiye sorgulama işlemi ile borç sorgulama işlemi için 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank vadesiz ve Oksijen hesap bilgilerinize ulaşmak için 1 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Vadeli hesap işlemleriniz için 1 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Krediler ile ek hesap işlemleri için detaylı olarak bilgi sahibi olamk istiyorsanız 1 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 2) Odeabank kredi kartı ile sanal kart işlemlerini yapmak için 2 'yi tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı bakiye sorgulama işlemi ile geçmiş hareketler işemleri ile ilgili olarak detaylı bilgi sahibi olmak istiyorsanız 2 > 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı nakit avans işlemleri ile taksitli avans işlemleri için bilgi almak istiyorsanız eğer 2 > 1 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı şifre işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı limit işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 6 tuşlarını sıarası ile tuşlamanız gerekmketedir.
* BankO Atlas işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 7 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank kredi kartı başvuru işleminiz için 2 > 1 > 8 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank banka kartı işlemleriniz için 2 > 2 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Sanal kart limit işlemleriniz, kart iptali işlemeriniz ile başvuru işlemleriniz için 2 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmketedir.
* Kart borç ödeme işemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Başvuru işlemleriniz için 2 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanz gerekmektedir.
# 3) Odeabank para gönderme işlemleriniz için yalnızca 3 'ü tuşlamanız gerekmektedir.
# 4) Odeabank araclığı ile yapacağınız ödeme işlemleriniz için yalnızca 4 'ü tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanı gerekmektedir.
* Kredi işlemlerinizi gerçekleştirmek için de 4 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Fatura ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir. Aynı zamanda ödeme yapacağınız kurumu da seçmeniz gerekmektedir.
* Kurum ödemeleri işlemleriniz için 4 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* GSM TL yükleme işlemleriniz için de 4 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Vergi ile ceza ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 6 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kayıtlı ödeme işlemlerinizi görüntülemek için 4 < 8 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
Otomatik ödeme işlemleriniz için 4 > 9 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektdir.
# 5) Odeabank aracılığı ile yapacağınız yatırım işlemleriniz için yalnızca 5 'i tuşlamanız gerekmektedir.
* Vadeli hesap işlemleriniz gerçekleştirmek için 5 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Döviz bilgisi ile döviz işlemlerini gerçekleştirmeniz için 5 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Altın bilgşsi ile işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Fon bilgi ile işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Bono le Tahvil bilgisi ve işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 6) Odeabank başvuru işlemleriniz için yalnızca 6 'yı tuşlamanız gerekmektedir.
* Kart başvuru işlemleriniz için 6 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi ya da ek hesap başvuru işlemlerinizi gerçekleştirmek için 6 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Hesap başvuru işlemleriniz için 6 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* SMS bankacılığı başvuru işlemleriniz için 6 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Başvuru işlemlerinizi izlemek için 6 > 9 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 7) Odeabank Kazandırıy 'O kampanyaları ile ilgili detaylı bilgi almak için yalnızca 7 'yi tuşlamanız gerekmektedir.
# 0) Odeabank hesap ayarları işlemleri ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirmek için yalnızca 0 'ı tuşlamanız gerekmektedir.
* Adres güncelleme işlmelerinizi gerçekleştirmek için 0 > 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* E - posta güncelleme işlemleriniz gerçekleştirmek için 0 > 1 > 4 tuşlarını sıarsı ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Eğitim, iş ile meslek ile ilgili bilgileriniz güncelleme işlemerinizi gerçekleştirmek için 0 > 1 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* İnternet şube parola işlmelerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kart şifresi işlemlerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 2 tuşlarını sıarsı ile tuşlamanız gerekmektedir.
* İşlem limitleri işlemlerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Hatırlatma servisi işlemlerinizi gerçekleştirmek 0 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
Yukarıda yer alan bilgiler ışığında sizler ile Odeabank müşteri hizmetlerine direkt olarak nasıl bağlanacağınızı ve yapacağınız işlemler ile ilgili detaylı bilgileri paylaştık. Bu menünün içinde bazen banka tarafından güncelleme işlemleri yapılmaktadır. Bu konuda daha detaylı bilgi sahibi olmak istyorsanız eğer '' www.odeabank.com.tr '' internet adresini ziyaret ederek bilgi edinebilirsiniz.
Odeabank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Odeabank müşterisi olmanız halinde pek çok bankacılık işlemlerinizi müşteri temsilcisi aracılığı ile gerçekleştirebilirsiniz. Odeabank iletişim merkezi 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz olarak müşterilerinin hizmetindedir. Böylelikle hiçbir şekilde banka şubesine gitmenize gerek kalmadan istediğiniz zaman istediğiniz yerden kolaylıkla hesap bilgilerinize ulaşabilirsiniz ve bankacılık işlemlerinizi yapabilirisniz. Ayrıca, istediğiniz zaman müşteri temsilcisine bağlanarak da canlı destek alabilirsiniz.
* Odeabank müşteri hizmetleri iletişim numarası ise: 444 8 444 ile 0850 222 8444
Odeabank müşteri temsilcisine direkt olarak nasıl bağlanılır?
Odeabank iletişim erkezini aramanız halinde sesli yanıt sistemine bağlanacaksınız ve bir telesekreter sizi karşılamaktadır. Sizi kart bilgi ve şifreniz ile kimlik doğrulamanızı yaptıktan sonra telesekreter size menüyü aktarmaktadır. Buradan istediğiniz işlemi kolay bir şekilde yapabiliyorsunuz. Ancak, bazı hallerde canlı destek almak ve bir ürün - hizmet ile ilgili detaylıca bilgi sahibi olmak için de müşteri temsilcisine bağlanmak ihtiyacı duyabilirsiniz. Odeabank müşteri hizmetlerine direkt olarak bağlanmak istyorsanız eğer 444 8 444 ile 0850 222 8444 numaralarından birini aramanız ve kimlik doğrulaması yapmanız gerekmektedir. Daha sonra da menüyü dinledikten sonra işlem yapacağınız konu ile ilgili olarak tuşlama yapmalısınız ve sonrasında da 0 'ı tuşlamanız gerekmektedir. Mesela; kredi kartınız ile ilgili olarak müşteri temsilcisne bağlanmak istiyorsanız eğer 2 > 0 şeklinde tuşlama yapmanız gerekmektedir. Eğer iletişim temsilcisinde bir yoğunluk söz konusu ise hatta bağlanmanız için beklemeniz gerekmektedir.
Odeabank müşteri temsilcisi işlemleri nelerdir?
Odeabank telefon bankacılığını kullanarak da bazı bankacılık işlemlerinizi yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinize ulaşabilirsiniz ve bankanın size sunmuş olduğu ürün ile hizmetler ile ilgili de detaylı bilgi edinebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığnız zaman kimlik doğrulaması yaparak istediğiniz işlemi yapabilirsiniz. Odeabank müşteri hizmetleri aracılığı ile yapabileceğiniz işlemler ise şunlardır:
# 1) Odeabank hesap işlemlerinizi gerçekleştirmek için 1 ' tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank hesap bakiye sorgulama işlemi ile borç sorgulama işlemi için 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank vadesiz ve Oksijen hesap bilgilerinize ulaşmak için 1 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Vadeli hesap işlemleriniz için 1 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Krediler ile ek hesap işlemleri için detaylı olarak bilgi sahibi olamk istiyorsanız 1 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 2) Odeabank kredi kartı ile sanal kart işlemlerini yapmak için 2 'yi tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı bakiye sorgulama işlemi ile geçmiş hareketler işemleri ile ilgili olarak detaylı bilgi sahibi olmak istiyorsanız 2 > 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı nakit avans işlemleri ile taksitli avans işlemleri için bilgi almak istiyorsanız eğer 2 > 1 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı şifre işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı limit işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 6 tuşlarını sıarası ile tuşlamanız gerekmketedir.
* BankO Atlas işlemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 1 > 7 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank kredi kartı başvuru işleminiz için 2 > 1 > 8 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Odeabank banka kartı işlemleriniz için 2 > 2 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Sanal kart limit işlemleriniz, kart iptali işlemeriniz ile başvuru işlemleriniz için 2 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmketedir.
* Kart borç ödeme işemlerinizi gerçekleştirmek için 2 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Başvuru işlemleriniz için 2 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanz gerekmektedir.
# 3) Odeabank para gönderme işlemleriniz için yalnızca 3 'ü tuşlamanız gerekmektedir.
# 4) Odeabank araclığı ile yapacağınız ödeme işlemleriniz için yalnızca 4 'ü tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi kartı işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanı gerekmektedir.
* Kredi işlemlerinizi gerçekleştirmek için de 4 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Fatura ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir. Aynı zamanda ödeme yapacağınız kurumu da seçmeniz gerekmektedir.
* Kurum ödemeleri işlemleriniz için 4 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* GSM TL yükleme işlemleriniz için de 4 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Vergi ile ceza ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için 4 > 6 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kayıtlı ödeme işlemlerinizi görüntülemek için 4 < 8 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
Otomatik ödeme işlemleriniz için 4 > 9 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektdir.
# 5) Odeabank aracılığı ile yapacağınız yatırım işlemleriniz için yalnızca 5 'i tuşlamanız gerekmektedir.
* Vadeli hesap işlemleriniz gerçekleştirmek için 5 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Döviz bilgisi ile döviz işlemlerini gerçekleştirmeniz için 5 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Altın bilgşsi ile işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Fon bilgi ile işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Bono le Tahvil bilgisi ve işlemlerini gerçekleştirmek için 5 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 6) Odeabank başvuru işlemleriniz için yalnızca 6 'yı tuşlamanız gerekmektedir.
* Kart başvuru işlemleriniz için 6 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kredi ya da ek hesap başvuru işlemlerinizi gerçekleştirmek için 6 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Hesap başvuru işlemleriniz için 6 > 3 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* SMS bankacılığı başvuru işlemleriniz için 6 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Başvuru işlemlerinizi izlemek için 6 > 9 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
# 7) Odeabank Kazandırıy 'O kampanyaları ile ilgili detaylı bilgi almak için yalnızca 7 'yi tuşlamanız gerekmektedir.
# 0) Odeabank hesap ayarları işlemleri ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirmek için yalnızca 0 'ı tuşlamanız gerekmektedir.
* Adres güncelleme işlmelerinizi gerçekleştirmek için 0 > 1 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* E - posta güncelleme işlemleriniz gerçekleştirmek için 0 > 1 > 4 tuşlarını sıarsı ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Eğitim, iş ile meslek ile ilgili bilgileriniz güncelleme işlemerinizi gerçekleştirmek için 0 > 1 > 5 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* İnternet şube parola işlmelerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 1 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Kart şifresi işlemlerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 2 tuşlarını sıarsı ile tuşlamanız gerekmektedir.
* İşlem limitleri işlemlerinizi gerçekleştirmek için 0 > 2 > 2 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
* Hatırlatma servisi işlemlerinizi gerçekleştirmek 0 > 4 tuşlarını sırası ile tuşlamanız gerekmektedir.
Yukarıda yer alan bilgiler ışığında sizler ile Odeabank müşteri hizmetlerine direkt olarak nasıl bağlanacağınızı ve yapacağınız işlemler ile ilgili detaylı bilgileri paylaştık. Bu menünün içinde bazen banka tarafından güncelleme işlemleri yapılmaktadır. Bu konuda daha detaylı bilgi sahibi olmak istyorsanız eğer '' www.odeabank.com.tr '' internet adresini ziyaret ederek bilgi edinebilirsiniz.